Serviceleiter (m/w/d)

Für unseren Hauptstandort in Deggendorf mit den Marken Jaguar, Land Rover, Volvo, Fiat und Ford suchen wir einen erfahrenen und belastbaren Serviceleiter (m/w/d) - festangestellt in Vollzeit.

Ihr Aufgabengebiet

                          • Verantwortung für den kompletten Service- und Werkstattbereich
                          • Um- bzw. Durchsetzung der mit der Geschäftsleitung vereinbarten Service Ziele bezüglich Service Marktausschöpfung, Serviceloyalität, Werkstattumsatz, sowie einer hohen Betreuungsqualität
                          • Analyse des Service Marktpotentials und dessen Ausschöpfung
                          • Durchführung und Auswertung von regionalen Markt- und Wettbewerbsbeobachtungen für den Service Bereich
                          • Festlegung eines betriebsindividuellen und zielgruppenorientierten Service Leistungsangebotes unter Berücksichtigung des Wettbewerbsumfeldes
                          • Umsetzung der von den Herstellern vorgegebenen Standards/Richtwerte für den Service Bereich des Betriebes
                          • Sicherstellung einer kontinuierlichen Werkstattauslastung und Kontrolle der Terminplanung.
                          • Durchführung von regelmäßigen internen Mitarbeitergesprächen
                          • Förderung der Aus- und Weiterbildung des Service Personals
                          • Organisation/Überwachung und Auswertung der innerbetrieblichen Service Kennzahlen
                          • Kontrolle der Werkstattrechnungen
                          • Schaffen einer an der Kundenzufriedenheit und am Unternehmenserfolg orientierten Grundhaltung aller Mitarbeiter

                          Ihre Voraussetzungen

                          • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Ausbildung als KFZ-Meister
                          • Technisches Fachwissen
                          • Ausgeprägte betriebswirtschaftliche Kompetenzen
                          • Unternehmerisches Denken und Handeln
                          • Fundiertes Branchenwissen im Service
                          • Ausgeprägte Kenntnisse der Produkte und der gesamten Dienstleistungs-, Zubehör- und Teileangebote
                          • Zielorientiertes Führungsverständnis, hohes Durchsetzungsvermögen
                          • Erfahrung in der Führung im KFZ-Handwerk
                          • Fähigkeit, Mitarbeiter situativ zu führen und zu motivieren
                          • Analytisches Denkvermögen
                          • Selbstständiges und gewissenhaftes Arbeiten
                          • Kundenorientierung und markengerechtes Auftreten
                          • Hohes Qualitätsbewusstsein
                          • Ausgeprägtes Engagement und hohe Bereitschaft zur Weiterbildung
                          • Kommunikationsfähigkeit und positive Ausstrahlung
                          • Sicherer Umgang mit PC-/IT-Systemen

                          Wir bieten

                          • Einen zukunftssicheren und modernen Arbeitsplatz    
                          • Verantwortungsvolles, abwechslungsreiches, interessantes Arbeitsgebiet
                          • Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und attraktive Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten    
                          • Eine leistungsgerechte Vergütung

                           

                           

                           

                          Ihre Bewerbung

                          Senden Sie bitte mit Gehaltsvorstellung, frühest möglichem Eintrittstermin und den üblichen Unterlagen an marketing@autohaus-griesbeck.de oder per Post an:

                          Autohaus Griesbeck GmbH & Co. KG
                          Hauptstraße 27a
                          94469 Deggendorf

                          Interesse geweckt?

                          Dann bitte einsteigen in die aufregende Griesbeck-Welt, einem der wenigen Multimarkenhäuser in Bayern mit vielseitigen Herausforderungen und Chancen.

                          Wir freuen uns auf Sie.

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